Privacy Policy

IoT Mall menghargai dan melindungi privasi setiap pengguna yang mengakses dan menggunakan layanan kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan peraturan yang berlaku di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda menggunakan layanan IoT Mall, kami dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut:

Nama lengkap, alamat, nomor telepon, dan email
Alamat pengiriman dan penagihan
Informasi transaksi dan riwayat pembelian
Informasi perangkat dan aktivitas saat mengakses situs/aplikasi kami
Informasi pembayaran (diproses dengan aman melalui mitra pembayaran terpercaya)

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

Memproses dan mengirimkan pesanan Anda
Memberikan pengalaman belanja yang personal
Menghubungi Anda terkait pesanan, promo, atau perubahan layanan
Meningkatkan performa situs dan layanan kami
Kepentingan keamanan, pencegahan penipuan, dan kepatuhan hukum

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda.

3. Perlindungan Data

Kami menggunakan sistem keamanan teknologi terkini untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, penyalahgunaan, atau pengungkapan. Semua transaksi dilakukan melalui koneksi terenkripsi dan data disimpan dengan standar keamanan terbaik.

4. Penggunaan Cookie

Kami menggunakan cookie untuk membantu meningkatkan pengalaman Anda, seperti menyimpan preferensi, mempercepat akses, dan menyediakan rekomendasi produk yang relevan. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini dapat memengaruhi pengalaman Anda di situs kami.

5. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Situs kami mungkin mengandung tautan ke situs lain. Harap diperhatikan bahwa kebijakan privasi kami tidak berlaku untuk situs-situs tersebut. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi mereka secara langsung.

6. Persetujuan Anda

Dengan menggunakan layanan IoT Mall, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini. Jika terjadi perubahan kebijakan, kami akan memberitahukannya melalui situs resmi kami.

7. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui:

Email: support@iotmall.co.id
Telp/WA: +62 xxx-xxxx-xxxx
Alamat: [Alamat toko atau kantor pusat, jika ada]

IoT Mall berkomitmen untuk menjaga kepercayaan Anda. Terima kasih telah menjadi bagian dari ekosistem teknologi pintar bersama kami.